INFORMATICA ETICA MINI-HOW-TO by Marco Costanzo
"Qualsiasi via è solo una via, e non c'è nessun affronto, a se
stessi o agli altri, nell'abbandonarla, se questo e' ciò che il tuo
cuore ti chiede di fare... Esamina ogni via con accuratezza e ponderazione.
Provala tutte le volte che lo ritieni necessario. Quindi poni a te
stesso, e a te stesso soltanto, una domanda... Questa via ha un cuore?
Se lo ha, la via è buona. Se non lo ha, non serve a niente."
Carlos Castaneda, The teachings of Don Juan
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Con la locuzione "informatica etica" mi riferisco a quella produzione
di software nata da sviluppatori che non creano programmi solo per
il fine del guadagno economico. Molto spesso questi programmatori
mettono le loro capacità al servizio di progetti creati da altre
persone senza riceverne una contropartita diretta.
Siamo in presenza di informatica etica ogni volta che usiamo
un programma o leggiamo un manuale per cui l'unica cosa che ci viene
richiesta è quella di contribuire, secondo le nostre capacità ed
i nostri desideri, ad un ulteriore sviluppo del progetto.
Come assiduo ed entusiasta utilizzatore di personal computer
incontro spesso persone che si pongono nei confronti di questo strumento
con un atteggiamento mentale estremo.
L'impressione che emerge è che il computer lo si debba odiare
o amare senza mezze misure.
Il tentativo di questo documento non è quello di convertire alla
religione digitale quanti hanno in disprezzo le nuove tecnologie
ma di compiere una serie di considerazioni che possono portare ad
un approccio diverso all'informatica, arrivata ad un nuovo livello
di maturità grazie ad Internet ed al software libero.
In ambito lavorativo molte persone hanno dovuto uniformarsi agli
stili di vita di una società che si andava modificando con l'introduzione
di un numero sempre crescente di strumenti elettronici ed oggi è
difficile trovare una qualche attività in cui il computer non venga
in aiuto dell'uomo.
Molti utenti "forzati" del pc hanno imparato ad usare pochi comandi
che reiterano nella speranza di non ottenere dal computer la temuta
schermata d'errore, limitandosi così a convivere con queste macchine
considerate un male necessario.
Chi si rifiuta di cimentarvisi del tutto ha probabilmente fatto
un primo tentativo e sperimentato quel senso di umiliazione e di
impotenza che tutti abbiamo provato qualche volta alla tastiera.
Questo disagio è stato abilmente mascherato sotto atteggiamenti snobbistici
nel tentativo di evitare quella perdita di autostima che coinvolge
chi si sente inadeguato ad un mondo che cambia.
Nessuno può obiettare che si può vivere benissimo senza computer
o che il mondo reale è migliore di quello virtuale ma in generale
non credo sia saggio rinunciare ad una nuova esperienza solo per
la paura che essa non ricada negli schemi mentali a cui siamo abituati.
Questo è un mini-HOWTO che introduce all'informatica etica, un
documento scritto nello stile utilizzato dagli utenti dei sistemi
operativi GNU/Linux per condividere le loro esperienze.
Con 20 anni di pratica informatica sento di riconoscere quanto
sia utile far tesoro dei propri errori e, se possibile, di evitare
di compierne altri grazie all'esperienza di chi è passato prima di
me sullo stesso sentiero.
Non mi propongo di esaurire tutte le problematiche che un principiante
di informatica può incontrare ma solo di illustrare il punto di partenza,
e delle tappe ben definite, che io utilizzo quando per lavoro o per
hobby mi si presenta l'occasione di aiutare qualcuno nella propria
alfabetizzazione informatica.
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Indirizzo dell'ultima versione disponibile
http://www.saprionline.com/gratis/informatica/etica/index.php
Versione 1.1
Unificazione del documento pdf e del documento "risorse vive" di
informatica etica in un documento unico in formato html. Grazie ad
un suggerimento di un lettore (lucaspace@email.it), lo sviluppo dei
due documenti legati all'informatica etica è stato unificato.
Versione 1.0
Questa è la versione 1.0 del documento "Informatica etica mini-HOWTO".
Questo documento è composto da una prima parte che verrà aggiornata
meno frequentemente (e di cui sarà disponibile una copia in formato
pdf) e da una parte dinamica contenente un riferimento aggiornato
alle risorse internet di informatica etica in linguaggio html.
Poichè in questo momento altri utenti, come me, stanno scrivendo
documentazione gratuita, la parte della webografia essenziale commentata
verrà aggiunta solo alla versione in html raggiungibile a questo
indirizzo
http://www.saprionline.com/gratis/informatica/etica/risorse_vive.html
(non più mantenuto).
Confido nei lettori, per far sì che questo HOWTO sia utile. Se
si hanno suggerimenti, correzioni o commenti, per piacere me li si
spedisca (costanzo@linux.it), ed io cercherò di inserirli nella prossima
revisione. Si aggiunga per cortesia "Informatica etica HOWTO" all'oggetto
dell'email.
Prima di mandare bug report o domande, per favore si legga per
intero questo HOWTO e si inviino informazioni dettagliate sul problema.
Se si pubblica questa documentazione in un qualche CD-ROM o in
altro supporto fisico, sarà apprezzata una copia in omaggio. Mi si
scriva per il mio indirizzo postale. Inoltre si consideri la possibilità
di una donazione al Linux Documentation Project come contributo al
mantenimento della documentazione gratuita per Linux. Per maggiori
informazioni si contatti il coordinatore dei Linux HOWTO, Greg Hankins
( gregh@sunsite.unc.edu).
Copyright (C) 2002 Marco Costanzo.
Questo HOWTO è una documentazione gratuita; si può ridistribuirlo
e/o modificarlo secondo le specifiche della GNU General Public License
publicata dalla Free Software Foundation; presenti nella versione
2 della License, o (a scelta) in qualche versione seguente.
Questa documentazione viene distribuita nella speranza che possa
essere utile, ma senza alcuna garanzia; senza anche l'implicita garanzia
di commerciabilità o di adeguatezza ad uno scopo particolare. Si
veda la GNU General Public License per maggiori particolari.
Si può ottenere una copia della GNU General Public License dal
sito internet http://www.gnu.org oppure scrivendo alla Free Software
Foundation, Inc., 675 Mass Ave, Cambridge, MA 02139, USA.
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Conosco molte persone intelligenti e di successo, persone che
stimo per le provate capacità nei settori in cui operano che non
si sottraggono a questo triste destino: di fronte al computer si
arrendono come davanti ad un nemico invincibile.
Credo che questo atteggiamento sia giustificato da un ventennio
di cattiva informatica. Una prima era in cui l'emergente bisogno
digitale è stato soddisfatto in un modo tale da perpetrare la sudditanza
psicologica che i detentori del "nuovo sapere" incutevano nei loro
primi seguaci.
Per fortuna le cose sono cambiate. Grazie ad Internet ed al software
libero, oggi è possibile sperimentare un nuovo modo di avvicinarsi
al computer.
Internet ed informatica etica hanno apportato un valore aggiunto
che il personal computer del passato non conosceva: la solidarietà
tra gli utilizzatori che si trasforma in vera conoscenza collettiva.
La cattiva informatica ha tentato di creare una netta dicotomia
tra programmatore ed utente di computer. L'utente non avrebbe dovuto
apprendere necessariamente quelle nozioni che si rivelano sempre
necessarie in caso di malfunzionamento della macchina così come un
automobilista non è tenuto a trasformarsi in meccanico. In nome della
operatività immediata è stata ridotta l'importanza della documentazione
nell'uso dei computer favorendo la nascita di quelle lacune che a
molti sembrano incolmabili.
Le guide introduttive a programmi e sistemi operativi e le guide
"on line" sono state quasi del tutto eliminate con la scusa della pirateria
informatica. Solo chi aveva acquistato il prodotto originale aveva
diritto al manuale cartaceo ma anche questo nel tempo si è sempre
più ridotto in spessore e contenuti. Esempi e tutorial facilmente
realizzabili sullo schermo venivano di fatto negati agli utenti che
potevano fare corsi a pagamento per imparare ad usare quegli stessi
prodotti. Il teorema dell'informatica proprietaria era: "se qualcuno
è disposto a pagare per avere delle informazioni, perchè dargliele
gratis?". Per continuare il paragone automobilistico ed usare una
felice metafora coniata da un pioniere dell'informatica etica è come
se qualcuno vi vendesse l'automobile sigillandone il cofano.
Internet nasce come una rete militare ma è la sua conversione
ad un utilizzo per la ricerca scientifica a decretarne l'evoluzione
ed il successo. Ai suoi esordi la Rete collegava poche università
e qualche centro di ricerca. Il linguaggio html con qui vengono scritte
ancora oggi le pagine web, è un'invenzione di Tim Berners Lee, un
ricercatore del CERN di Ginevra, cha aveva l'esigenza di condividere
informazioni con altri fisici.
Gli scienziati usavano e usano la rete per scambiarsi informazioni
e per non disperdere energie preziose: due team distanti fisicamente
ma che studiano lo stesso problema possono far tesoro delle scoperte
reciproche e suddividersi un carico di lavoro troppo grande per ognuno
di loro.
Questo stesso procedimento è stato adottato anche al di fuori
del mondo scientifico portando alla collaborazione tra programmatori
e utenti di software uniti dietro la bandiera del software libero.
Un altro ricercatore, stavolta del laboratorio d'intelligenza
artificiale del MIT, Richard Stallman, aveva avuto il coraggio di
dimettersi dal proprio incarico per creare una fondazione che distribuiva
software con una licenza d'uso che incoraggiava la copia e la diffusione
dei sorgenti dei programmi affinchè tutti potessero migliorarli:
la General Public License.
Il modello di business basato sulle licenze d'uso proprietarie
che di fatto vietavano all'utente di guardare i programmi dal di
dentro veniva messo per la prima volta in discussione da chi aveva
già capito che limitare questa libertà dell'utente significava principalmente
tenerlo in uno stato d'ignoranza per motivi economici ma le cui implicazioni
erano un effettivo freno alla diffusione del sapere ed all'evoluzione
dell'informatica.
Lo scambio frenetico di informazioni da parte di hacker (da non
confondere con i pirati informatici) ha portato alla creazione ed
all'evoluzione di programmi e sistemi operativi nuovi, più stabili,
sicuri ed orientati alle esigenze degli utenti. La produzione del
software non conosce momenti di pausa ed anche se in molti casi i
programmi d'informatica etica vengono rilasciati in forma incompleta,
l'utilizzatore può conoscere lo stadio di sviluppo del programma
e fornire un feedback prezioso al programmatore inviandogli suggerimenti
su quali caratteristiche implementare per prime.
Internet ed il software libero sono cresciuti insieme ed oggi
possiamo godere di una informatica etica che si rivela solida almeno
quanto quella cresciuta solo sull'interesse economico. Gli sforzi
che vengono richiesti per capire alcuni concetti base sono ampiamente
ricompensati dalla sicurezza di poter padroneggiare la materia secondo
il grado d'interesse che ognuno sceglie e non secondo quello che
ci viene permesso di sapere.
La libertà principale nata con il software libero è quella di
avere a disposizione tanta buona documentazione (sorgenti e manuali)
su cui studiare le effettive possibilità di utilizzo di un elaboratore
elettronico; la verità che ne discende è che oggi chi ha un computer
ed un accesso ad internet, grazie a migliaia di volontari che lavorano
principalmente su progetti di software lbero, può imparare ad usarlo
con profitto, decidendo quale aspetto di questo nuovo mondo approfondire.
Vi è stato un periodo in cui il software libero era solo per
pochi esperti. Erano richieste conoscenze specialistiche molto alte
per installare una sistema operativo o un software di informatica
etica. Oggi è molto difficile distinguere un sistema d'informatica
etica da uno proprietario ed anche i procedimenti d'installazione
sono simili e molto ben documentati.
Cercherò di tracciare un percorso ordinato di conoscenza che
aiuti chiunque vuole scoprire o riscoprire il computer a seguire
una via nuova per farlo.
Seguendo questi semplici passaggi e contando su un minimo di
forza di volontà si può comprendere che è possibile essere parte
di un universo vivo e pulsante e di poter contribuire secondo le
proprie inclinazioni alla crescita del sapere mondiale in qualsiasi
campo.
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Molto spesso si tende a considerare il calcolatore in modo meccanicistico.
Si tende a credere che il computer sia una macchina perfetta
e che ad ogni input debba corrispondere un determinato output. Purtroppo
non è così.
Il computer acquisisce una propria vita grazie ai programmi che
vengono utilizzati. I programmi sono scritti da esseri umani che
possono non aver previsto tutte le situazioni in cui essi si trovano
ad operare. Anche l'interrelazione tra più programmi può portare
a conflitti che nessun programmatore avrebbe mai potuto prevedere.
L'informatica di qualità è quella che ammette la propria imperfezione
e non fa pagare ad altri le spese dei propri errori.
Quando vi trovate di fronte ad un computer esigete di conoscere
i termini delle licenze che utilizzate ed il tipo di assistenza che
il fornitore del software vi garantisce.
Se vi viene chiesto di pagare per un prodotto di cui non vi assicurano
il funzionamento, sappiate che molto spesso c'è un prodotto gratuito
e libero che svolge lo stesso compito e che ha alle spalle una comunità
di utilizzatori che si aiutano a vicenda e contribuiscono a migliorarlo.
Il modello economico su cui si basa il software libero può essere
semplificato nella formula "programma gratuito, assistenza a pagamento".
Stanno nascendo un pò ovunque piccole e grandi società di consulenti
che si occupano di vendere questi servizi a coloro che ne fanno richiesta.
Se acquistate una distribuzione GNU/Linux realizzata da società commerciali,
ad esempio, molto probabilmente avrete diritto ad un assistenza durante
tutto il procedimento d'installazione ed i primi giorni d'utilizzo
della stessa.
Molto spesso si parte con il voler utilizzare il computer per
navigare in Internet, per leggere la posta elettronica, per scrivere
qualche lettera... e poi ci si ritrova ad intasarlo con programmi
e programmini che fanno mille altre cose, non tutte ben documentate,
con CD multimediali regalati da qualche rivista, con giochi vari
e quanto di meglio l'amico ci ha consigliato. Non c'è nulla di sbagliato
in questo se però si procede con la consapevolezza del rischio che
si corre. In molti sistemi operativi di uso comune i programmi possono
andare a sostituire parti di sistema che utilizzano anche altri programmi,
generando conflitti sanabili solo con una reinstallazione del sistema
operativo.
Chi si avvicina per la prima volta all'informatica, dopo aver
studiato bene il sistema operativo (insieme dei programmi di base
di un computer), dovrebbe concentrarsi sullo studio di un programma
alla volta. L'utente può decidere quale livello di conoscenza vuole
avere in merito ad ogni applicazione installata e passare allo studio
di un altro software solo quando il livello prefissato è stato raggiunto.
Ricordate di fare frequentemente il backup (la copia di riserva)
dei vostri dati e sicuramente prima di ogni nuova installazione perchè
questa potrebbe risultare fatale al perfetto funzionamento del sistema
se va a modificare file di cui non avete la completa padronanza.
Armatevi di un quaderno ed annotatevi sopra ogni vostro progresso
fatto. Scoprirete in questo modo anche quali sono i dubbi a cui non
risponde la documentazione che avete e capirete quando sarà il momento
di...
Sentirsi smarriti davanti ad un monitor è un esperienza che capita
anche ai più bravi. Quando si muovono i primi passi in una nuova
disciplina si ha sempre bisogno di qualcuno che ci dia i giusti consigli.
Molti hanno un amico considerato da tutti il mago del computer e
quando si trovano davanti ad un problema o salta una configurazione,
non esitano a telefonargli per chiedere di mettere a posto le cose.
Trasformate questo amico in un maestro. Non vergognatevi di chiedergli
di mostrarvi tutti i passaggi della sua arte. Se è una persona positiva
sarà ben lieto di mostrarvi come fare a risolvere un problema frequente.
Non rubate tempo alla vostra guida vivente per problemi che potete
benissimo risolvere da voi con un pò d'impegno e con altri tipi di
guide.
Anche le persone pazienti prima o poi vi negheranno il loro aiuto
se il vostro atteggiamento nei loro confronti non è quello giusto
(del tipo "tutto e subito, per favore!" ).
Se non avete amici che si dilettano con i computer fate una piccola
ricerca in internet e trovate il Lug a voi più vicino. I Lug (Linux
User Group) sono gruppi di utenti del sistema operativo GNU/Linux
talmente entusiasti del loro modo di vivere l'informatica da aiutare
gratuitamente chi vuole conoscere questa validissima alternativa
ai sistemi operativi commerciali. In genere i Lug organizzano delle
"install fest" durante le quali i nuovi utenti imparano ad installare
un sistema operativo GNU/Linux in perfetta convivenza con il sistema
operativo con cui la macchina è stata venduta.
Ogni Lug gestisce poi una mailing list (lista di discussione
via e-mail) gratuita in cui gli iscritti possono porre quesiti a
cui i vari guru daranno risposta.
Le prime cose che è importante farsi tramandare dal maestro sono...
Internet è la più completa risorsa per risolvere qualsiasi tipo
di problema informatico.
La prima fonte in assoluto da consultare sono i newsgroup (gruppi
di discussione).
Leggendo gli articoli pubblicati in questo particolare archivio
troverete sicuramente persone che hanno avuto le stesse vostre difficoltà
ed altre che le hanno indirizzate verso la soluzione.
Grazie a Google oggi è diventato facile interagire nell'universo
dei newsgroup e lo stile colloquiale degli interventi riesce a far
sentire a casa propria anche chi è alle prime armi.
L'unico consiglio che posso darvi è quello di non intervenire
in un gruppo senza prima aver letto un po' degli interventi che in
esso sono stati pubblicati e di porre delle domande ben circostanziate
e coerenti con gli argomenti trattati nel gruppo di discussione.
Altre fonti di informazioni sono i "documentation project", siti
che raccolgono documentazione gratuita su come fare qualsiasi cosa
con il computer (anche il caffè) e manuali scritti da utenti in favore
di altri utenti.
Quando avrete trovato queste informazioni occorre iniziare a
studiare.
Ogni pagina web che avrete letto, ogni articolo di newsgroup,
ogni manuale, vi permetterà di allargare la vostra mappa mentale.
Attenzione però a non disperdere le vostre energie. Molto spesso
si inizia a seguire troppi progetti contemporaneamente e ci si perde
nella mole di dati trovati.
Fatevi sempre una check list contenente i concetti che volete
appprofondire e cancellate gli argomenti studiati solo quando siete
sicuri di padroneggiarli. In fondo al documento troverete la check
list che io consiglio ai miei amici e che prende spunto dal programma
di studio della patente europea del computer.
Non scoraggiatevi per l'enorme mole di termini nuovi che incontrerete.
Dietro ogni acronimo si nasconde un concetto logico che è facile
da afferrare, se si ha la volontà di conoscerlo. Per scoprirne il
significato molto spesso basta darlo in pasto a qualche motore di
ricerca per ricevere definizioni scritte da diversi autori.
Non pretendete di capire informazioni superiori al vostro livello
di conoscenza informatica.
Molti articoli non sono per principianti ed è quindi bene evitarli
durante le prime fasi di studio. Quando in un articolo non capite
più del 30% dei termini usati mettetelo da parte e tornateci
dopo qualche mese oppure affacciatevi in un newsgroup per principianti
e chiedete il significato di ciò che non capite.
Prendete appunti e create un indice degli argomenti che conoscete
e di quelli che vorreste conoscere.
Se in questo momento vi viene in mente che non avete tempo da
investire in queste attività ricordatevi dei vostri amici del "tutto
e subito, per favore !". Due minuti spesi in pianificazione fanno
risparmiare otto minuti di perplessità davanti a schermate incomprensibili.
Un proverbio arabo dice che tutto è difficile prima di diventare
semplice.
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In questa parte del documento saranno citati i collegamenti a
tutte le risorse presenti in Internet per studiare in sequenza gli
argomenti legati all'informatica etica.
Si parla di risorse vive perchè questo elenco è in continua evoluzione
e perchè il buon fine del collegamento ipertestuale dipende dalla
volontà e capacità di altri soggetti di continuare a rendere disponibile
la documentazione in questione.
Farò il possibile per togliere tutti i riferimenti a risorse
non più raggiungibili e di aggiungerne sempre di nuove ma non prendetevela
a male se qualche collegamento non andrà a buon fine. In tal caso
basta premere il pulsante "indietro" e andare a visualizzare la risorsa
successiva.
Per chi non dispone di una connessione permanente ad Internet,
il consiglio è quello di scaricare la documentazione sul proprio
computer e di leggerla off line. Gli autori di documentazione libera
mettono quasi sempre a disposizione un archivio compresso contenente
tutti i file necessari a ricomporre il manuale in una cartella locale
del proprio computer.
Non occorre leggere per intero ogni manuale se si riesce ad individuare
la parte che risponde alle proprie necessità. Man mano che aumenta
l'apprendimento sarà sempre più facile discriminare le informazioni
utili da quelle superflue.
Si cercheranno di citare fonti in Italiano quando possibile ma
si esorta il lettore a cominciare a studiare l'inglese per poter
usufruire del largo contributo di altri programmatori ed utenti di
tutto il mondo.
http://www.gnu.org/philosophy/free-doc.it.html
"Software libero e manuali liberi" dal sito della Free Software
Foundation
http://golem.linux.it/igieneinformatica.html
Elementi di igiene informatica
La maggior parte di questa documentazione può essere scaricata
sul proprio computer per una lettura off line.
http://www.attivissimo.net/ixt4.htm
Libro "Internet per tutti" di Paolo Attivissimo
http://www.attivissimo.net/w2l1.htm
Libro "Da windows a Linux" di Paolo attivissimo
http://www.linuxfacile.org/
Il manuale "Linux facile" di Daniele Medri
Un ottimo lavoro da cui cominciare la scoperta di questo sistema
operativo
http://ildp.linux.it/AppuntiLinux/
"Appunti di informatica libera" di Daniele Giacomini. Opera faraonica
che tratta moltissimi temi informatici. Non è adatta a principianti
che non abbiano una base di qualche altro sistema operativo.
http://www.apogeonline.com/openpress/cose_op.html
Apogeo è una casa editrice che ha avuto il coraggio di affiancare
alla pubblicazione cartacea di materiale informatico una pubblicazione
digitale gratuita. Molte opere qui pubblicate sono rilasciate sotto
licenze di informatica etica.
http://www.liberliber.it/biblioteca/e/electronic_frontier_foundation/index.htm
La guida ad internet delle Electronic Frontier Foundation
http://ildp.linux.it/
Italian Linux Documentation Project. Questo sito contiene molti
HOWTO tradotti in Italiano.
Gli HOWTO sono documenti tecnico-pratici redatti da utenti che
descrivono come hanno eseguito una particolare operazione informatica
sperando di poter essere d'aiuto ad altri utenti. Gli argomenti trattati
sono moltissimi ed altri HOWTO sono in attesa di un traduttore.
http://www.it.gimp.org/www/
Home page del programma Gimp in Italiano.
Gimp è un programma di grafica e fotoritocco nato dalla collaborazione
di programmatori sparsi in tutto il mondo.
http://it.openoffice.org/index.html
Home page del programmaOpenOffice.org in Italiano.
OpenOffice.org è una suite di applicativi per ufficio nata dal
rilascio dei sorgenti sotto licenza GPL del pacchetto Star Office
della Sun.
http://www.mozilla.org
Home page del programma Mozilla.
Mozilla è un browser per Internet nato dal codice sorgente di
Netscape.
[ Top ]
Cercherò con il tempo di coprire tutti gli argomenti necessari
a conseguire l'*E*ECDL (patente *etica* europea dell'uso del computer).
Qualche anno fa è stato istituito a livello di Comunità Europea
l'ECDL, un diploma che tende a certificare la capacità degli utenti
di utilizzare il computer. Sfortunatamente gli esami per conseguire
questo diploma contemplano l'uso esclusivo di software proprietario.
Poichè quasi per ogni software proprietario esiste l'omologo libero,
ho pensato fosse il caso di creare una struttura informativa parallela
e libera che potesse preparare a costo zero chi volesse utilizzare
gli strumenti informatici del futuro.
Chiunque voglia aiutarmi in questo progetto può scrivermi per
inserire documentazione libera di cui è a conoscenza e che non è
già inclusa in questo elenco.
Hardware/Software/ Information Technology
Comprendere a livello di base cos'è l'hardware, il software e
l'Information Technology (IT).
Tipi di computer
Distinguere le varie classi di computer (mainframe, minicomputer,
network computer, personal computer, laptop computer) in termini
di capacità di elaborazione, velocità , costo, e impieghi tipici.
Conoscere il significato di terminale intelligente e terminale stupido.
Componenti di base di un personal computer
Sapere quali sono le componenti principali di un personal computer:
l'unità centrale di elaborazione (CPU), l'hard disk, i più comuni
dispositivi di input/output, i tipi di memoria, i supporti rimovibili
come dischetti, zip disk, CD-ROM ecc. Sapere cosa significa dispositivo
periferico.
Unità centrale di elaborazione
Sapere cos'è l'unità centrale di elaborazione (CPU) e che cosa
fa: calcolo, controllo logico, gestione della memoria, ecc. Sapere
che la velocità della CPU è misurata in Megahertz (MHz) o Gigahertz
(GHz).
Dispositivi di input
Conoscere i vari dispositivi usati per inserire dati nel computer
come mouse, tastiera, trackball, scanner, touchpad, penna luminosa,
joystick ecc.
Dispositivi di output
Conoscere quali sono i più comuni dispositivi utilizzati per
mostrare i risultati delle elaborazioni del computer: unità di visualizzazione
(schermo, monitor), stampanti di uso normale, plotter, dispositivi
a microfilm, sintetizzatori vocali ecc. Sapere dove e come sono usati
questi dispositivi
Memoria di massa
Distinguere i vari tipi di memoria di massa in termini di velocità ,
capacità e costo, per es. hard disk interni/esterni, zip disk, data
cartridge, CD-ROM, dischetti ecc.
Memoria veloce
Conoscere i differenti tipi di memoria veloce, ad es. RAM (random-access
memory), ROM (read-only memory). Dire quando sono usate.
Capacità della memoria
Conoscere le unità di misura della memoria (bit, byte, KB, MB,
GB). Collegare queste unità alle dimensioni tipiche dei caratteri,
campi, record, file, cartelle/ directory.
Prestazioni dei computer
Sapere quali sono i principali fattori che influiscono sulle
prestazioni di un computer, per es. velocita della CPU, dimensione
della RAM, velocità e capacità dell'hard disk.
Tipi di software
Conoscere il significato dei termini software di sistema e software
applicativo e capirne la differenza.
Sistema Operativo
Sapere quali sono le principali funzioni del Sistema Operativo.
Conoscere il significato di Graphical User Interface (GUI) e fare
degli esempi. Comprendere i vantaggi di usare una interfaccia GUI.
Software applicativo
Elencare alcuni dei programmi applicativi più comuni e il loro
uso, ad es. elaborazione testi, foglio elettronico, database, contabilità
paghe, strumenti di presentazione, desktop publishing, applicazioni
multimediali.
Sviluppo del software
Avere un'idea di come viene prodotto il software. Conoscere a
grandi linee le fasi di sviluppo del software: analisi, programmazione,
implementazione, testing.
LAN e WAN
Conoscere il significato di LAN (Local Area Network) e di WAN
(Wide Area Network). Sapere quali sono i vantaggi del lavoro di gruppo
e della condivisione delle risorse in rete.
La rete telefonica e i computer
Capire l'uso della rete telefonica nei sistemi informatici. Capire
cosa significa rete pubblica di dati commutata (Public Switched Data
Network, PSDN), rete digitale integrata nei servizi (Integrated Service
Digital Network , ISDN), comunicazioni via satellite. Capire i termini
fax, telex, modem, digitale, analogico, baud (misurato in bps, bit
per secondo).
Posta elettronica
Capire il termine "posta elettronica" e quali sono
i suoi usi. Sapere cos'è necessario per inviare e ricevere messaggi
di posta elettronica. Conoscere quali sono le principali attrezzature
informatiche e di telecomunicazione necessarie per usare la posta
elettronica.
Internet
Sapere cos'è Internet: il concetto di base, i suoi usi principali.
Conoscere i vantaggi economici di usare Internet rispetto agli altri
sistemi di comunicazione. Sapere cos'è un motore di ricerca. Conoscere
la differenza tra Internet e World Wide Web (www).
Il computer nella casa
Conoscere quali sono gli usi tipici del computer nella casa,
per es. hobby, contabilità familiare, lavoro a domicilio, posta
elettronica e Internet.
Il computer nel lavoro e nell'istruzione
Conoscere le tipiche applicazioni d'ufficio. Fare esempi relativi
a attività nei settori del commercio, industria, pubblica amministrazione,
istruzione. Sapere dove un computer può essere più adatto di una
persona a svolgere un compito e dove no.
Il computer nella vita quotidiana
Sapere quali usi ha il computer nella vita di ogni giorno, per
es. nel supermarket, in biblioteca, nell'ambulatorio medico, come
si usano le "carte intelligenti" (smart card), ecc.
Un mondo che cambia
Avere un'idea di ciò che si intende per Società dell'Informazione
e delle sue varie implicazioni.
Computer e ergonomia
Capire quali fattori e accorgimenti possono essere utili quando
si lavora col computer. Per es. appropriata posizione di schermo,
tastiera e sedia, illuminazione ambientale adeguata, pause nella
permanenza davanti allo schermo.
Computer e salute
Sapere quali sono le precauzioni da osservare quando si usa il
computer; ad es. assicurarsi che i cavi siano collegati in modo sicuro
e che le prese di corrente non siano sovraccaricate. Comprendere
i problemi derivanti da un ambiente di lavoro non corretto; ad es.
i danni causati dall'abbagliamento dello schermo o dalla errata posizione.
Sicurezza dei dati
Essere al corrente della necessità di fare copie di backup dei
dati su supporti di memoria rimovibili. Conoscere i problemi di privacy
associati all'uso di personal computer e le misure da adottare (ad
es. un corretto uso della parola d'ordine). Sapere cosa succede ai
dati se viene a mancare l'energia elettrica.
Virus
Capire cos'è un virus di computer. Sapere come i virus entrano
in un sistema di elaborazione. Capire i problemi che possono derivare
dallo scaricare file dalla rete. Conoscere le principali misure di
difesa dai virus.
Copyright e Copyleft
Comprendere il concetto di diritto d'autore nel caso del software
e quali implicazioni legali ci sono nel copiare, condividere e prestare
dischetti. Capire quali implicazioni ci possono essere nel trasferimento
di file tramite la rete. Capire il significato dei termini shareware,
freeware, e licenza d'uso.
Privacy
Sapere qual è la legislazione sulla privacy in Italia. Conoscerne
le implicazioni nell'uso di dati personali.
[ Top ]
Primi passi col computer
Avviare il computer.
Spegnere correttamente il computer.
Riavviare il computer.
Verificare le caratteristiche di base del computer che si sta
usando: sistema operativo, tipo di processore, RAM disponibile, ecc.
Verificare come è impostato il desktop ("la scrivania"):
data e ora, livello dell'audio, opzioni dello schermo (sfondo, risoluzione,
salvaschermo ecc.)
Formattare un dischetto.
Uso delle funzioni di help.
Lavorare con le icone
Selezionare e spostare le icone sul desktop. Riconoscere le icone
fondamentali come: hard disk, cartelle/directory e file, cestino
dei rifiuti. Creare o rimuovere collegamenti sul desktop.
Lavorare con le finestre
Riconoscere le varie parti di una finestra sul desktop: barra
dei titoli, barra degli strumenti, barra dei menu, barra di stato,
barra di scorrimento ecc.
Sapere come ridurre, ampliare, chiudere una finestra sul desktop.
Riconoscere le varie parti della finestra di una applicazione:
barra dei titoli, barra degli strumenti, barra dei menu, barra di
stato, barra di scorrimento ecc. Spostare le finestre sul desktop.
Sapere come ridurre, ampliare, chiudere la finestra di una applicazione.
Passare da una finestra aperta a un'altra.
Cartelle/directory
Capire il concetto e la struttura di base delle directory/cartelle
in un computer.
Saper creare una directory/cartella e una sub-directory/sub-cartella.
Esaminare una directory/cartella. Verificare le sue proprietà :
nome, tipo, dimensione, data di creazione/aggiornamento, ecc.
Esaminare la configurazione del desktop: data e ora, livello
del suono, tipo di processore, RAM disponibile ecc. 2.3.1.5 Verificare
le proprietà di un file: nome, tipo, dimensione, data di creazione/aggiornamento
ecc.
Rinominare file e directory/cartelle.
Copiare, spostare, cancellare
Selezionare un file a sé stante o come parte di un gruppo di
file.
Copiare e incollare file dentro directory/cartelle per fare dei
duplicati.
Fare copie di backup su dischetto.
Usare le funzioni "Taglia" e "Incolla" per
spostare file dentro directory/cartelle.
Cancellare file da una o più directory/cartelle.
Cancellare directory/cartelle.
Cercare
Usare lo strumento "Trova" per localizzare un file
o una cartella/directory.
Cercare un file per nome, data di creazione, tipo, directory/cartella,
ecc.
Usare un Text Editor
Lanciare un programma di editing o di elaborazione testi e creare
un file.
Salvare il file in una cartella/directory.
Salvare il file su un dischetto.
Chiudere il programma di editing.
Stampare
Stampare da una stampante predefinita.
Cambiare la stampante di default scegliendo tra quelle installate.
Visualizzare sul desktop la coda di stampa.
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Programma di riferimento OpenOffice.org writer
Primi passi con un elaboratore di testi
Aprire un programma di elaborazione testi
Aprire un documento esistente, fare delle modifiche e salvare.
Aprire documenti diversi.
Creare un nuovo documento e salvarlo.
Salvare un documento sull'hard disk o su un dischetto.
Chiudere il documento.
Usare la funzione di Help.
Modificare le impostazioni di base
Cambiare il modo di visualizzazione di una pagina.
Usare gli strumenti di ingrandimento/zoom della pagina.
Modificare la barra degli strumenti.
Scambiare documenti
Salvare un documento con un altro formato (file TXT, file RTF,
tipo di software o numero di versione ecc.)
Salvare un documento in un formato appropriato per invio a un
web site.
Inserire i dati
Inserire singoli caratteri, parole, frasi o un breve testo.
Usare il comando "Annulla".
Inserire nel testo un nuovo paragrafo
Inserire caratteri speciali/simboli.
Inserire una interruzione di pagina in un documento.
Selezionare i dati
Selezionare singoli caratteri, parole, frasi, paragrafi o un
intero documento.
Copiare, spostare, cancellare
Usare le funzioni "Copia" e "Incolla" per
duplicare testi all'interno di un documento. Usare le funzioni "Taglia"
e "Incolla" per spostare un testo dentro un documento.
Copiare e spostare testi tra documenti attivi.
Cancellare un testo.
Trovare e sostituire
Usare il comando "Trova" con riferimento a una parola
o frase di un documento.
Usare il comando "Sostituisci" con riferimento a una
parola o frase di un documento.
Formattare un testo
Cambiare il font e le dimensioni dei caratteri.
Usare corsivo, grassetto, sottolineatura.
Inserire caratteri colorati in un testo.
Usare i comandi di allineamento e di giustificazione del testo.
Usare la sillabazione.
Fare rientri nel testo.
Cambiare l'interlinea.
Copiare la formattazione esistente in una parte del testo.
Altre funzionalità
Impostare la tabulazione: a sinistra, a destra, al centro, decimale
Aggiungere bordi al documento.
Usare gli elenchi (puntati, numerati).
Stili e paginatura
Utilizzare nel documento i vari stili disponibili.
Inserire il numero di pagina.
Intestazioni e piè di pagina
Aggiungere al documento intestazioni e piè¨ di pagina.
Inserire data, autore, numero di pagina ecc. nell'intestazione
e nel piè di pagina.
Utilizzare nell'intestazione e nel piè di pagina le opzioni di
base per la formattazione dei testi.
Vocabolario e grammatica
Usare gli strumenti di controllo ortografico e fare le eventuali
correzioni.
Usare gli strumenti di controllo grammaticale e fare le eventuali
correzioni.
Impostazione del documento
Modificare l'impostazione del documento (orientamento della pagina,
dimensione della pagina ecc.)
Modificare i margini del documento.
Preparazione della stampa
Visualizzare l'anteprima di un documento.
Usare le opzioni di base della stampa.
Stampare un documento da una stampante predefinita.
Tabelle
Creare tabelle standard.
Modificare gli attributi delle celle: formato, dimensione, colore
ecc.
Inserire ed eliminare righe e colonne.
Aggiungere i bordi a una tabella.
Usare la formattazione automatica delle tabelle.
Disegni e immagini
Aggiungere un'immagine o un file grafico a un documento.
Applicare al documento uno sfondo colorato
Spostare disegni o immagini all'interno di un documento.
Modificare le dimensioni di un grafico.
Importare oggetti
Importare un foglio elettronico in un documento.
Importare file di immagini, tabelle o grafici in un documento.
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Programma di riferimento OpenOffice.org calc
Primi passi col foglio elettronico
Aprire un programma di foglio elettronico.
Aprire una cartella esistente. Fare delle modifiche e salvare.
Aprire diverse cartelle.
Creare una nuova cartella e salvarla.
Salvare una cartella esistente su hard disk o dischetto.
Chiudere una cartella.
Usare le funzione di Help.
Modificare le impostazioni di base
Modificare il modo di visualizzazione sullo schermo.
Usare gli strumenti di ingrandimento/zoom della pagina.
Modificare la barra degli strumenti.
Scambiare documenti
Salvare una cartella con un altro formato (file TXT, file RTF,
tipo di software o numero di versione ecc.)
Salvare un documento in un formato appropriato per invio a un
web site.
Inserire i dati
Inserire numeri in una cella.
Inserire un testo in una cella.
Inserire caratteri speciali/simboli in una cella.
Inserire semplici formule in una cella.
Usare il comando "Annulla".
Selezionare i dati
Selezionare una cella o un insieme di celle adiacenti o non adiacenti.
Selezionare una riga o una colonna. Selezionare un insieme di
righe o colonne adiacenti o non adiacenti.
Copiare, spostare, cancellare
Usare le funzioni "Copia" e "Incolla" per
duplicare il contenuto di una cella in un'altra parte del foglio
di lavoro.
Usare le funzioni "Taglia" e "Incolla" per
spostare il contenuto di una cella dentro il foglio di lavoro.
Spostare il contenuto di una cella tra fogli di lavoro attivi.
Spostare il contenuto di una cella tra cartelle attive.
Cancellare il contenuto di un insieme selezionato di celle.
Trovare e sostituire
Usare il comando "Trova" per uno specificato contenuto
di cella.
Usare il comando "Sostituisci" per uno specificato
contenuto di cella.
Righe e colonne
Inserire righe e colonne.
Modificare la larghezza delle colonne e l'altezza delle righe.
Cancellare righe e colonne.
Ordinare i dati
Disporre in ordine numerico crescente o decrescente dati selezionati.
Disporre in ordine alfabetico crescente o decrescente dati selezionati.
Funzioni aritmetiche logiche
Usare le funzioni aritmetiche e logiche di base come addizione,
sottrazione, moltiplicazione, divisione.
Riconoscere i messaggi standard di errore associati a formule.
Usare lo strumento di riempimento automatico per copiare o incrementare
dati.
Capire e usare i riferimenti relativi delle celle con formule
e funzioni.
Capire ed usare i riferimenti assoluti delle celle con formule
e funzioni.
Lavorare con le funzioni
Usare la funzione di somma.
Usare la funzione di media.
Formattare le celle: numeri
Formattare le celle per inserire numeri interi e decimali.
Formattare le celle per le date.
Formattare le celle per differenti valute.
Formattare le celle per valori percentuali.
Formattare le celle: testo
Modificare le dimensioni del testo. Formattare il contenuto delle
celle (font, corsivo, grassetto, ecc.).
Modificare il colore dei caratteri.
Modificare l'orientazione del testo.
Formattare le celle: insiemi di celle
Allineare (centrato, a sinistra, a destra, in alto, in basso)
il contenuto delle celle in un dato insieme.
Aggiungere un bordo a un dato insieme di celle.
Controllo ortografico
Usare uno strumento di controllo ortografico e fare le eventuali
modifiche.
Impostazione del documento
Modificare i margini.
Aggiustare il documento in modo che sia contenuto in una pagina.
Aggiungere intestazioni e piè di pagina.
Cambiare l'orientazione del documento.
Stampare semplici fogli elettronici
Usare le opzioni di base della stampa.
Vedere il documento in anteprima.
Stampare un foglio di lavoro o una intera cartella.
Stampare una parte di un foglio di lavoro o un insieme definito
di celle.
Importare oggetti
Importare oggetti come file di immagini, grafici, testi.
Spostare e modificare le dimensioni di oggetti importati.
Diagrammi e grafici
Generare differenti tipi di diagrammi e grafici a partire da
un foglio elettronico (grafici a torta, a barre ecc.).
Completare o modificare un diagramma o grafico: aggiungere titolo
o etichette, cambiare la scala o i colori.
Cambiare il tipo di diagramma/grafico.
Spostare e cancellare diagrammi/grafici.
To be continued...
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